Datenschutz

Bei personenbezogenen Daten geht es vorrangig um Sie, um Ihre Privatsphäre und Ihr Recht auf informationelle Selbstbestimmung, welches wir respektieren und dessen Schutz sehr ernst nehmen. Die gesetzeskonforme Erhebung, Verarbeitung, Nutzung, sowie der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen. Unser Ziel ist ein reibungsloser und zufriedenstellender Verkaufsprozess, sowie dessen Optimierung und Bewerbung und, wenn nötig, ein kompetenter Service in der Nachbearbeitung. Weitere Aktivitäten verfolgen wir mit personenbezogenen Daten nicht.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie Alex Cosmetic mit personenbezogenen Daten umgeht. Sie können unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person, der Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, per email: datenschutz@alex-cosmetic.com oder postalisch an Alex Cosmetic Germany GmbH, Stichwort Datenschutz, Am Lichtbogen 38, 45141 Essen.

SICHERHEIT
Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse, email) und alle Angaben die Sie im Rahmen einer Bestellung auf alex-cosmetic.com machen, werden durch moderne Sicherheitssysteme geschützt. Die Übertragung dieser Daten erfolgt verschlüsselt und für Außenstehende unlesbar unter Verwendung des Secure Socket Layers (SSL), eines Sicherheitsstandards, der von allen üblichen Internet-Browsern unterstützt wird. In der Regel weist ein kleines Schloss in der Statusleiste Ihres Browsers darauf hin. Um die Sicherheit Ihrer Daten zu erhöhen, können Sie uns aktiv unterstützen, indem Sie Ihr Passwort nicht weitergeben, immer - wo möglich - die verschlüsselte Datenübertragung (SSL) auswählen und darauf achten, sich nach Sitzungen abzumelden.

PERSONENBEZOGENE DATEN
Personenbezogene Daten sind Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen z.B. Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift oder sonstige Bestandsdaten, die Sie uns bei der Registrierung und Anlegen eines Kundenkontos übermitteln. Nicht dazu gehören beispielsweise Daten, die anonymisiert für Statistiken zusammengefasst werden, um zu ermitteln, welche Seiten unseres Webshops besucht werden.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit einer Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung, einer Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, einer Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen und das Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilltigt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.

KUNDENKONTO
Für jeden Kunden, der sich entsprechend auf alex-cosmetic.com registriert, richten wir ein Kundenkonto mit passwortgeschütztem Zugang ein. Bestellungen können auch ohne Registrierung abgeschlossen werden, allerdings ermöglicht Ihnen das Konto, die Einsicht in abgeschlossene Bestellungen, die Übermittlung des Versandstatus und die Verwaltung des Newsletters, sollten Sie sich dafür angemeldet haben. Gleichzeitig verpflichten Sie sich, Ihre persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Wir übernehmen keine Haftung für die missbräuchliche Verwendung von Passwörtern, es sei denn wir haben den Missbrauch zu vertreten.

NUTZUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Alex Cosmetic erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten für die gesamte Abwicklung Ihres Einkaufs, für unseren Service und evtl. später auftretende Gewährleistungen, sowie eigene Marketingzwecke, sofern Sie diesen zugestimmt haben. Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben (z.B. Logistikunternehmen, Banken), wenn diese zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich sind oder Sie eingewilligt haben. Diese Daten dürfen ausschließlich für die Erfüllung ihrer Aufgabe genutzt werden - eine anderweitige Nutzung gestatten wir betrauten Dienstleistern nicht.

Für eine Bestellung mittels SSL-Verfahren (Secure-Socket-Layer) über das Internet benötigen wir folgende Daten von Ihnen: Name, Adresse, Zahldaten. Zudem nutzen wir Ihre Email-Adresse, um den Bestelleingang zu bestätigen und mit Ihnen kommunizieren können. Pflichtangaben sind im Bestellformular als solche gekennzeichnet; ohne die Pflichtangaben ist die Aufgabe einer Bestellung nicht möglich. Ihre Email-Adresse nutzen wir zudem für Ihre Identifikation (Kundenlogin). Ferner erhalten Sie über Ihre E-Mail-Adresse Ihre Bestell- und Versandbestätigung. Eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen und wenn Sie einen Löschungsanspruch geltend gemacht haben, wenn die Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

Ausschließlich zum Schutz unserer Systeme und zur Verhinderung von missbräuchlichem bzw. betrügerischem Verhalten werden darüber hinaus bei jedem Zugriff eines Nutzers auf diese Website und bei jedem Abruf einer Datei Zugriffsdaten von uns und teilweise von Dritten über diesen Vorgang in Form von Protokolldateien gespeichert.

Jede Protokolldatei besteht aus:
• Der Website, von der Sie unsere Seite aufrufen;
• Der IP-Adresse;
• Dem Zugriffsdatum und der Zugriffszeit;
• Der Anfrage des Clients;
• Dem http-Antwort-Code;
• Der übertragenen Datenmenge;
• Der Information über den von Ihnen verwendeten Browser und das von Ihnen verwendete Betriebssystem.

Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden durch Lösungen und Technologien der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (analytics.google.de) anonymisierte Daten erfasst und gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Zu diesem Zweck können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen. Nutzungsprofile werden jedoch ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist. Besucher dieser Webseite können dieser Datenerfassung und -speicherung jederzeit für die Zukunft hier widersprechen. Weiter Informationen dazu finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

COOKIES
Um Ihnen den Besuch unserer Website so komfortabel wie möglich zu gestalten, setzen wir zur Anzeige des Produktangebotes Cookies ein. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden.

Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist um so genannte sitzungsbezogene Cookies handelt. Sitzungsbezogene Cookies zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns, Ihr Computersystem bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies).

Selbstverständlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies auf der Festplatte abgelegt werden bzw. bereits abgelegte Cookies wieder gelöscht werden.

Bitte entnehmen Sie die Anweisungen bezüglich der Verhinderung sowie Löschung von Cookies der Hilfefunktion Ihres Browsers oder Softwareherstellers. Exemplarisch funktioniert dies für den Internet Explorer folgendermaßen:
1. Wählen Sie im Menü "Extras" den Punkt "Internetoptionen".
2. Klicken Sie nun auf den Reiter "Datenschutz".
3. Verschieben Sie dann unter Einstellungen den Schieberegler nach oben, um alle Cookies zu blockieren.
4. Mit "OK" bestätigen Sie Ihre Einstellung.


KONTAKTFORMULAR
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht weiter.

NEWSLETTER
Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Zur Gewährleistung einer einverständlichen Newsletterversendung nutzen wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Im Zuge dessen lässt sich der potentielle Empfänger in einen Verteiler aufnehmen. Anschließend erhält der Nutzer durch eine Bestätigungs-E-Mail die Möglichkeit, die Anmeldung rechtssicher zu bestätigen. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und Angebote. Als Newsletter Software wird Newsletter2Go verwendet. Ihre Daten werden dabei an die Newsletter2Go GmbH übermittelt. Newsletter2Go ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Newsletter2Go ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.newsletter2go.de/informationen-newsletter-empfaenger/
Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Abmelden"-Link im Newsletter.

SOCIAL PLUGINS
Auf dieser Website werden Social Plugins der Netzwerke Facebook (Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA), Google Plus (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) und Instagram (601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) verwendet. Diese ermöglichen Ihnen insbesondere Inhalte der Website mit Ihren Netzwerk-Kontakten zu teilen. Aufgrund der Einbindung erhalten die Netzwerk-Anbieter die Information, dass von Ihrer IP-Adresse die entsprechende Website unseres Internetangebots aufgerufen wurde. Sofern Sie bei den Netzwerken angemeldet sind, können die Netzwerk-Anbieter darüber hinaus Ihren Besuch unserer Website Ihrem Netzwerk-Konto zuordnen.
Informationen zur Datenerhebung und Nutzung durch die Netzwerke entnehmen Sie bitte deren Hinweisen zum Datenschutz:
• Facebook: https://www.facebook.com/help/186325668085084/ und https://www.facebook.com/about/privacy
• Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
Auf unseren Seiten sind des Weiteren Remarketing-Tags des sozialen Netzwerks Facebook integriert. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads nutzen.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Falls Sie keine Datenerfassung via Custom Audience wünschen, können Sie Custom Audiences hier (https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/) deaktivieren.


INTERNET-TECHNOLOGIEN
Verwendung der Remarketing- oder „Ähnliche Zielgruppen“-Funktion der Google Inc.
Wir verwenden auf der Webseite die Remarketing- oder „Ähnliche Zielgruppen“- Funktion der Google Inc. („Google“). Mittels dieser Funktion können wir die Besucher der Webseite zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für Besucher der Webseite personalisierte, interessenbezogene Werbung-Anzeigen geschaltet wird, wenn sie andere Webseiten im Google Display-Netzwerk besuchen. Zur Durchführung der Analyse der Webseiten- Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Google sog. Cookies ein. Hierzu speichert Google eine kleine Datei mit einer Zahlenfolge in den Browsern der Besucher der Webseite. Über diese Zahl werden die Besuche der Webseite sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Webseite erfasst. Es erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten der Besucher der Webseite. Besuchen Sie nachfolgend eine andere Webseite im Google Display-Netzwerk werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen. Sie können die Verwendung von Cookies durch Google dauerhaft deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter http://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen. Weiterführende Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/privacy/ads/

Verwendung von Google Adwords Conversion-Tracking
Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking. Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Internetseiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können. Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Hierbei erfahren die Kunden die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://www.google.de/policies/privacy/

Datenschutzerklärung für die Nutzung von YouTube
Unsere Webseite nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem Youtube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
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Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Verwendung von Scriptbibliotheken (Google Webfonts)
Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf dieser Website Scriptbibliotheken und Schriftbibliotheken wie z. B. Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Google Webfonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls der Browser die Google Webfonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden Inhalte in einer Standardschrift angezeigt.
Der Aufruf von Scriptbibliotheken oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich – aktuell allerdings auch unklar ob und ggf. zu welchen Zwecken – dass Betreiber entsprechender Bibliotheken Daten erheben.
Die Datenschutzrichtlinie des Bibliothekbetreibers Google finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/


Welche Möglichkeiten habe ich, gegen die Speicherung von Daten vorzugehen?
Unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person, haben Sie das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Weiterhin haben Sie nach dem Bundesdatenschutzgesetz ein Widerspruchsrecht gegen die Nutzung und/oder Übermittlung Ihrer Daten. Zusätzlich haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung dieser personenbezogenen Daten, sofern andere Regelungen (z. B. Aufbewahrungspflichten) dem nicht entgegenstehen. In diesen Fällen wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an die unten angegeben Kontakt.

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Änderungen dieser Erklärung
Soweit wir neue Produkte oder Dienstleistungen einführen, sich Internet-Verfahren ändern oder wenn sich die Internet- und EDV-Sicherheitstechnik weiterentwickelt, ist die "Datenschutzerklärung" zu aktualisieren. Wir behalten uns deshalb das Recht vor, die Erklärung nach Bedarf zu ändern oder zu ergänzen. Die Änderungen werden wir an dieser Stelle veröffentlichen. Daher sollten Sie diese Website regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand der Datenschutzerklärung zu informieren.

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• per Email an datenschutz@alex-cosmetic.com
• per Brief an Alex Cosmetic GmbH, Am Lichtbogen 38, 45141 Essen
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Stand: Mai 2018